Публичная офертана заключение договора об оказании информационных услуг и предоставлении доступа к цифровым продуктам и материалам1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичным предложением Селивановой Алины Евгеньевны, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — Исполнитель, заключить договор на условиях настоящей оферты.
1.2. Оферта определяет условия приобретения цифровых продуктов и материалов, получения доступа к ним через личный кабинет, а также оказания связанных с ними информационных услуг.
1.3. Настоящая оферта размещена в сети Интернет по адресу
https://albressia.com/offer.
1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком выбранного продукта полностью или в согласованной сторонами части.
1.5. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился с настоящей офертой и принимает её условия;
- получил до оплаты сведения о выбранном продукте, его содержании, формате, стоимости, сроке и порядке предоставления доступа;
- предоставляет достоверные контактные данные;
- обладает необходимой дееспособностью и достиг возраста 18 лет либо действует с согласия законного представителя.
1.6. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю либо получения Исполнителем подтверждения оплаты от используемой платёжной платформы.
2. Термины2.1. Исполнитель — Селиванова Алина Евгеньевна, плательщик налога на профессиональный доход.
2.2. Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту и приобретающее продукт для личного использования.
2.3. Веб-сайт — сайт Исполнителя, расположенный по адресу
https://albressia.com.
2.4. Цифровой продукт — созданная Исполнителем совокупность текстовых, графических, аудио-, видео- и иных материалов в электронной форме, предоставляемых Заказчику посредством ссылки, файла, закрытой страницы или личного кабинета.
2.5. Программа — структурированная совокупность цифровых материалов, доступ к которым может предоставляться единовременно, поэтапно или на определённый срок.
2.6. Информационная услуга — предоставление Заказчику информации, материалов, записей, рекомендаций, разъяснений, организационного или информационного сопровождения в составе выбранного продукта.
2.7. Личный кабинет — закрытая часть веб-сайта, доступная Заказчику с использованием индивидуальной учётной записи.
2.8. Заказ — выбранный Заказчиком цифровой продукт, программа или информационная услуга.
2.9. Индивидуальные условия заказа — сведения о наименовании, содержании, формате, стоимости, сроке доступа и порядке предоставления конкретного заказа, размещённые на веб-сайте либо направленные Заказчику в электронной переписке до оплаты.
3. Предмет договора3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранный и оплаченный цифровой продукт, доступ к материалам и личному кабинету либо оказать предусмотренные индивидуальными условиями информационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить заказ.
3.2. Наименование, содержание, формат, стоимость, срок и объём доступа определяются индивидуальными условиями заказа.
3.3. Цифровые продукты могут включать:
- текстовые и графические материалы;
- аудиозаписи и видеозаписи;
- файлы в электронном формате;
- закрытые страницы веб-сайта;
- последовательность тематических материалов;
- дополнительные информационные материалы;
- иные элементы, указанные в описании конкретного продукта.
3.4. Если иное прямо не предусмотрено индивидуальными условиями, продукты Исполнителя имеют информационный характер, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением квалификации или выдачей документов об образовании.
3.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного личного, профессионального, психологического, финансового или иного результата. Результат использования материалов зависит от индивидуальных особенностей, решений и действий Заказчика.
3.6. Материалы не заменяют медицинскую, психотерапевтическую, юридическую, финансовую или иную профессиональную помощь, когда такая помощь необходима Заказчику.
4. Оформление заказа и заключение договора4.1. Заказ может быть оформлен:
- посредством обращения к Исполнителю в социальной сети или мессенджере;
- по электронной почте;
- посредством веб-сайта;
- через платформу Boosty;
- иным согласованным сторонами электронным способом.
4.2. До оплаты Исполнитель сообщает Заказчику:
- наименование продукта;
- основные характеристики и состав;
- формат предоставления;
- стоимость;
- срок или период доступа;
- дату начала предоставления доступа, если она имеет значение;
- порядок оплаты и получения продукта.
4.3. Сведения, направленные Заказчику в переписке до оплаты, являются индивидуальными условиями заказа и частью заключённого договора.
4.4. При расхождении между общими положениями настоящей оферты и индивидуальными условиями конкретного заказа применяются индивидуальные условия, если они не ухудшают положение Заказчика по сравнению с обязательными требованиями законодательства.
4.5. Заказчик обязан проверить индивидуальные условия до оплаты. Оплата означает согласие с ними.
4.6. Исполнитель вправе отказать в заключении договора до получения оплаты, в том числе при технической невозможности предоставить продукт, прекращении его реализации либо отсутствии необходимых исходных сведений от Заказчика.
5. Стоимость и порядок оплаты5.1. Стоимость каждого продукта определяется Исполнителем и сообщается Заказчику до оплаты.
5.2. Все расчёты производятся в российских рублях.
5.3. Оплата может осуществляться:
- переводом по реквизитам, сообщённым Исполнителем;
- посредством платёжной ссылки;
- через платформу Boosty;
- иным согласованным способом.
5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Исполнителю либо подтверждения успешной оплаты платёжной платформой.
5.5. Оплата частями допускается только при наличии соответствующего предложения Исполнителя или отдельного соглашения сторон.
5.6. Периодические автоматические списания не осуществляются, если Заказчик отдельно и явно не согласился с их применением на соответствующей платформе.
5.7. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику электронным способом.
5.8. При оплате заказа третьим лицом Заказчик обязан сообщить Исполнителю, кому должен быть предоставлен доступ.
6. Предоставление продукта и доступа6.1. Доступ предоставляется способом, указанным в индивидуальных условиях заказа:
- посредством личного кабинета на веб-сайте;
- направлением ссылки;
- направлением электронного файла;
- через платформу Boosty;
- иным согласованным электронным способом.
6.2. Для создания личного кабинета Заказчик предоставляет действующий адрес электронной почты.
6.3. Если конкретный срок предоставления доступа заранее не указан, Исполнитель предоставляет доступ не позднее трёх рабочих дней после:
- получения оплаты;
- получения от Заказчика корректного адреса электронной почты;
- получения иных сведений, необходимых для создания учётной записи.
6.4. Доступ считается предоставленным с момента:
- направления Заказчику данных для входа;
- направления ссылки или файла;
- активации учётной записи;
- появления продукта в аккаунте Заказчика на используемой платформе.
6.5. Срок доступа определяется индивидуальными условиями заказа. Если срок прямо не указан, доступ предоставляется на период технической доступности продукта, но не менее двенадцати месяцев с даты его предоставления.
6.6. Исполнитель вправе проводить технические работы, временно ограничивающие доступ. При существенном перерыве по вине Исполнителя срок доступа продлевается на продолжительность такого перерыва.
6.7. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие:
- устройства с доступом в Интернет;
- актуального браузера;
- программ, необходимых для открытия предоставленных файлов;
- доступа к указанному адресу электронной почты.
6.8. Исполнитель не отвечает за невозможность использования продукта, вызванную неисправностью оборудования, программного обеспечения или интернет-соединения Заказчика.
7. Права и обязанности Исполнителя7.1. Исполнитель обязуется:- предоставить оплаченный продукт в согласованном объёме и сроке;
- сообщить Заказчику существенные сведения о продукте до оплаты;
- обеспечить работоспособность личного кабинета в пределах зависящих от Исполнителя технических возможностей;
- устранить возникшие по своей вине технические недостатки либо предоставить альтернативный способ доступа;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика;
- направить чек после получения оплаты;
- рассматривать обращения и претензии Заказчика.
7.2. Исполнитель вправе:- привлекать третьих лиц и использовать сторонние технические сервисы для исполнения договора;
- обновлять и дополнять материалы без уменьшения уже оплаченного объёма;
- изменять внешний вид, структуру и техническое устройство личного кабинета;
- приостанавливать доступ при нарушении Заказчиком правил использования материалов;
- запрашивать сведения, необходимые для идентификации Заказчика и исполнения заказа.
8. Права и обязанности Заказчика8.1. Заказчик вправе:- получить продукт в соответствии с индивидуальными условиями заказа;
- получать сведения о порядке доступа;
- сообщать Исполнителю о технических недостатках;
- требовать устранения недостатков, если продукт не соответствует заявленному описанию;
- отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств в случаях и порядке, установленных настоящей офертой и применимым законодательством.
8.2. Заказчик обязуется:- предоставить достоверные контактные данные;
- своевременно проверить получение доступа;
- незамедлительно сообщить Исполнителю об ошибке в адресе электронной почты или иных данных;
- обеспечить конфиденциальность логина и пароля;
- использовать продукт только для личных целей;
- соблюдать исключительные права Исполнителя;
- не предоставлять доступ к личному кабинету другим лицам;
- воздерживаться от действий, нарушающих работу веб-сайта и используемых сервисов.
9. Интеллектуальная собственность9.1. Исключительные права на цифровые продукты, тексты, аудиозаписи, видеозаписи, изображения, структуру программ, дизайн и иные материалы принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
9.2. После оплаты Заказчику предоставляется простое, неисключительное, непередаваемое право использовать приобретённые материалы исключительно в личных целях в пределах срока доступа.
9.3. Заказчику запрещается без письменного разрешения Исполнителя:
- копировать и распространять материалы полностью или в существенной части;
- передавать логин, пароль, ссылки и файлы другим лицам;
- размещать материалы в открытом доступе;
- продавать, сдавать в аренду или иным способом предоставлять материалы третьим лицам;
- использовать материалы для создания собственного коммерческого продукта;
- удалять обозначения авторства и правообладателя;
- осуществлять публичную трансляцию закрытых материалов.
9.4. Заказчик вправе делать личные записи, сохранять разрешённые к скачиванию файлы и цитировать небольшие фрагменты с указанием автора и источника в пределах, допускаемых законодательством.
9.5. При выявлении передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе временно приостановить доступ и запросить объяснения. При подтверждённом существенном нарушении доступ может быть прекращён с учётом требований законодательства.
10. Отказ от договора и возврат денежных средств10.1. Заявление об отказе от договора или возврате денежных средств направляется по адресу
albressia@yandex.ru.
10.2. До предоставления доступа и начала оказания информационной услуги Заказчик вправе отказаться от заказа. Полученная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, если такое удержание допускается законодательством.
10.3. После начала исполнения договора Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения в случаях и порядке, предусмотренных законодательством. Размер возврата определяется с учётом:
- объёма фактически предоставленных материалов и оказанных услуг;
- истекшей части согласованного периода;
- совершённых Исполнителем действий по исполнению заказа;
- фактически понесённых и подтверждённых расходов;
- условий конкретного продукта.
10.4. Само предоставление технического доступа не лишает Заказчика прав, которые не могут быть ограничены договором.
10.5. Неиспользование Заказчиком исправно предоставленного доступа само по себе не означает, что Исполнитель не исполнил договор, однако не ограничивает предусмотренное законом право Заказчика на отказ.
10.6. Не являются недостатками продукта:
- несоответствие материалов субъективным ожиданиям Заказчика, если продукт соответствует опубликованному описанию;
- отсутствие желаемого личного результата;
- невозможность использования из-за оборудования, программ или интернет-соединения Заказчика;
- утрата Заказчиком доступа к своей электронной почте;
- несоблюдение Заказчиком рекомендаций по использованию материалов.
10.7. При выявлении недостатка Заказчик вправе потребовать:
- устранения недостатка;
- предоставления корректного файла или ссылки;
- восстановления доступа;
- соразмерного уменьшения стоимости;
- возврата денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством.
10.8. В заявлении о возврате необходимо указать:
- фамилию и имя;
- сведения о заказе;
- дату и сумму оплаты;
- причину обращения;
- способ оплаты;
- реквизиты для возврата, если возврат на исходный способ технически невозможен.
10.9. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован сторонами.
10.10. Возврат осуществляется в срок, предусмотренный законодательством, а при отсутствии специального срока — не позднее десяти календарных дней после получения заявления и необходимых реквизитов.
10.11. Если оплата производилась через стороннюю платформу, технический порядок и срок возврата могут зависеть от правил и функциональности этой платформы. Это не ограничивает обязательные права Заказчика.
11. Ответственность сторон11.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
11.2. Исполнитель отвечает за соответствие продукта заявленному описанию и предоставление доступа в согласованном объёме.
11.3. Исполнитель не отвечает за:
- сбои в работе операторов связи, банков, платёжных платформ, сервисов электронной почты и иных независимых третьих лиц;
- действия владельцев социальных сетей и мессенджеров;
- блокировку или утрату учётной записи Заказчика по причинам, не зависящим от Исполнителя;
- последствия предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных;
- решения и действия, самостоятельно принятые Заказчиком на основании информационных материалов.
11.4. Никакое положение оферты не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством.
12. Персональные данные12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу
https://albressia.com/privacy.
12.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для:
- подготовки, заключения и исполнения договора;
- подтверждения оплаты и оформления чека;
- создания учётной записи;
- предоставления и управления доступом;
- рассмотрения обращений и возвратов;
- обеспечения безопасности веб-сайта.
12.3. Обработка данных, объективно необходимых для заключения и исполнения договора, осуществляется на основании договора.
12.4. При необходимости обработки данных для иных целей Исполнитель получает отдельное согласие в предусмотренных законом случаях.
13. Электронное взаимодействие13.1. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных:
- по электронной почте;
- через личный кабинет;
- посредством социальной сети или мессенджера, использованного для оформления заказа;
- посредством платёжной платформы.
13.2. Переписка позволяет подтвердить индивидуальные условия заказа, факт обращения, направление доступа и иные обстоятельства исполнения договора.
13.3. Заказчик обязан сообщить Исполнителю об изменении контактных данных. Риск неполучения сообщений вследствие предоставления неверного или неактуального адреса несёт Заказчик.
14. Обстоятельства непреодолимой силы14.1. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими после заключения договора.
14.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои инфраструктуры, действия органов власти и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля стороны.
14.3. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, по возможности уведомляет другую сторону.
14.4. Если обстоятельства препятствуют исполнению длительное время, стороны согласуют новый срок, альтернативный способ предоставления продукта или прекращение договора с расчётом за фактически исполненную часть.
15. Разрешение споров15.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
15.2. Претензии направляются по адресу
albressia@yandex.ru.
15.3. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ не позднее десяти календарных дней со дня её получения, если иной срок не установлен законодательством.
15.4. При невозможности урегулирования спора он передаётся на рассмотрение суда в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
16. Изменение оферты16.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту, публикуя новую редакцию на веб-сайте.
16.2. К заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент его оплаты.
16.3. Изменения не распространяются на уже оплаченный заказ, кроме случаев:
- изменения законодательства;
- улучшения положения Заказчика;
- отдельного соглашения сторон;
- необходимости устранения технической или очевидной редакционной ошибки без изменения существа обязательств.
17. Заключительные положения17.1. Если отдельное положение оферты будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.
17.2. Во всём, что прямо не урегулировано офертой и индивидуальными условиями заказа, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
17.3. Актуальная редакция оферты размещена по адресу
https://albressia.com/offer.
18. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель: Селиванова Алина Евгеньевна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 583517395027
Электронная почта: albressia@yandex.ruВеб-сайт: https://albressia.com